1.需求描述
隨著酒店日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望,酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭將退居二線,迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶,以酒店的核心競爭力。其中有效的手段就是大規(guī)模應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)。變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經(jīng)營管理模式,進(jìn)而贏得新的競爭優(yōu)勢。因此,酒店的競爭將主要在智能化、個性化、信息化方面展開,智慧酒店悄然興起。目前酒店企業(yè)也開始注重提高酒店企業(yè)的檔次、美名度。開始注意到把高畫質(zhì)數(shù)字電視應(yīng)用到商業(yè)運營系統(tǒng)里 面。先前許多酒店采用的都是模擬系統(tǒng),節(jié)目有限且常常出現(xiàn)雪花、網(wǎng)紋、圖像跳動等干擾情況, 給客人留下不好的印象。
酒店需要做成IPTV方式,終端接收用智能電視接收,節(jié)目源主要來源廣電,需要接收少量的境外節(jié)目,還有酒店的自辦節(jié)目。以此來達(dá)到酒店的直播、點播﹑信息發(fā)布﹑應(yīng)急插播﹑開機廣告﹑酒店宣傳等功能。
2.方案實現(xiàn)描述
天良高清互動數(shù)字電視系統(tǒng)的技術(shù)方案特點如下:
n 在酒店機房接收衛(wèi)星信號,運營商信號,搭建高清數(shù)字電視應(yīng)用平臺。
n 采用衛(wèi)星接收機接收境外頻道,然后輸出IP單節(jié)目清流。
n 采用有線運營商(當(dāng)?shù)貜V電)或者電信運營商提供的機頂盒接收境內(nèi)高清/標(biāo)清頻道,然后使用高清編碼器輸出IP單節(jié)目清流?;蚴菑V電直接給IP組播清流接入。
n 采用高清多媒體播放器實現(xiàn)酒店自辦頻道,然后使用高清編碼器輸出IP單節(jié)目清流?;蚴前炎赞k頻道視頻流文件直接轉(zhuǎn)存到服務(wù)器里面進(jìn)行直播。
n 所有頻道節(jié)目經(jīng)調(diào)制后輸出RF射頻信號,供傳輸?shù)骄频昕头俊?span>
n 酒店布設(shè)樓層干線網(wǎng)絡(luò)(IP信號)。
n 天良提供酒店的EPG及互動解決方案,實現(xiàn)酒店PMS系統(tǒng)、電視機對接聯(lián)調(diào)。
n 客房終端設(shè)備可使用高清數(shù)字電視一體機,或者普通高清數(shù)字電視機和高清機頂盒。
n 方案適用于新建酒店,或者在電視機安裝位具備IP網(wǎng)絡(luò)的改建酒店。
3. 系統(tǒng)拓?fù)鋱D
根據(jù)酒店對項目的需求功能和上述方案特點,結(jié)合酒店總機房,酒店電視機房,酒店樓層弱電間,酒店客房的物理位置,天良高清互動數(shù)字電視系統(tǒng)的拓?fù)鋱D如下所示:
4.0系統(tǒng)特點
4.1 綜合視訊系統(tǒng)
電視信號前端接入:把運營商或者用戶自辦的實時的電視節(jié)目畫面完成實現(xiàn)IP化轉(zhuǎn)換,使得終端設(shè)備可通過網(wǎng)絡(luò)收看節(jié)目;
終端設(shè)備管理:終端設(shè)備連接到機房端設(shè)備,才能實現(xiàn)終端功能的呈現(xiàn)及節(jié)目內(nèi)容的收看;服務(wù)器端的管理后臺可以實現(xiàn)對終端設(shè)備的四種應(yīng)用模式的配置及定義;三種應(yīng)用包括:“IPTV應(yīng)用”、“帶數(shù)據(jù)對接的信息發(fā)布應(yīng)用”及“視音頻通訊”;服務(wù)端可分別設(shè)定終端是這三種模式中的其中一種或者多種,從而使得終端設(shè)備具有包括:視頻直點播,信息發(fā)布,視頻通話及音頻廣播等功能;
統(tǒng)一的資源庫,接入到服務(wù)器端的終端顯示設(shè)備,都共享一個資源庫,資源庫的內(nèi)容可通過登陸到服務(wù)器的管理后臺上傳并保存到服務(wù)器的存儲陣列;上傳的資源會自動分類成“視頻”、“音頻”、“圖片”及“文檔”四個類別;這些資源可以用來生成直播節(jié)目、點播內(nèi)容、插播內(nèi)容、在信息發(fā)布模板制作時可直接選取資源;使得即使不同應(yīng)用的終端設(shè)備都可播放資源庫里的任何一個資源;
4.2時移回放和精彩回放
由于傳統(tǒng)電視信號受傳輸、播控模式的限制,傳統(tǒng)電視的直播只能單向推送--觀眾不能對已播放的直播內(nèi)容進(jìn)行實時的回放。這會在某些時候讓觀眾不爽--因為該死的工作電話耽誤了一個世界杯精彩進(jìn)球。隨著編碼技術(shù)、流媒體技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)帶寬的提高,IPTV及新興的網(wǎng)絡(luò)電視臺應(yīng)運而生。
直播時移技術(shù)的原理:通過編碼轉(zhuǎn)碼系統(tǒng),將普通的電視信號輸出為流(如MPEG-4格式),并對其進(jìn)行切片、索引,再經(jīng)由流媒體服務(wù)器對流進(jìn)行打包、分發(fā),最終同步輸出到各種終端(電視、PC顯示器、手機)。最終用戶看到的直播內(nèi)容就可以隨意回放了。無限長存儲和實時流緩存結(jié)合,在這之間實現(xiàn)了錄播和直播無縫融合。用戶可以任意選擇頻道、碼率、和時間點,可在任意時刻觀看任意節(jié)目,可在任意時刻回到直播點。
單時移服務(wù)器可支持80個7.5Mbps時移。支持同軸和光纖接入。支持60T容量。目前單一視頻流最大500Mbps,是目前樂視4K視頻的300倍。
可達(dá)影院3D畫質(zhì),直接接入家庭網(wǎng)絡(luò)。
4.3 高質(zhì)量的輪播頻道和精彩回放
媒體接入平臺服務(wù)器MAP,完全采用RTSP標(biāo)準(zhǔn),也可擴展到其他接口標(biāo)準(zhǔn);對推流服務(wù)器采用自有控制協(xié)議,同時為了支持第三方推流服務(wù)器,也完全兼容RTSP協(xié)議。
為了提高可靠性MAP服務(wù)器之間采用冗余負(fù)載均衡,該拓?fù)渲杏玫搅?span>LVS方案,將用戶請求均衡調(diào)度到各個MAP服務(wù)器上;當(dāng)一臺MAP宕機(目前還不支持進(jìn)程掛起的情況),電視將重連,請求將調(diào)度其他MAP服務(wù)器。在IPQAM模式,MAP需要訪問以得到IPQAM資源。
推流服務(wù)器的核心任務(wù)就是推流,目前支持TS封裝的任何格式,任何碼率的內(nèi)容(H264,mpeg2,mpeg4,AVS等等)。
4.4 多語言和定制服務(wù)
根據(jù)酒店應(yīng)用的不同,本系統(tǒng)可支持最多15種語言的選擇,滿足個酒店的標(biāo)準(zhǔn)需求。
4.5 真高清圖像質(zhì)量
天良高清互動數(shù)字電視系統(tǒng)采用廣電級的高清圖像質(zhì)量,分辨率可達(dá)到1080i/1080p,甚至支持4K視頻,其高清晰的視頻圖像質(zhì)量和圖像分辨率是電信及其它IPTV方案根本無法達(dá)到的。
天良高清互動數(shù)字電視系統(tǒng)標(biāo)清信號的MPEG-2碼率為3.75Mbps-6Mbps,高清信號的MPEG-2/H.264碼率為8-12Mbps,4K視頻碼率H265壓縮碼率為25Mbps以上。而在常見的IPTV系統(tǒng)中,標(biāo)清信號的MPEG-2碼率為1.3Mbps-1.8Mbps,高清信號的MPEG-2/H.264/H.265碼率為3-4Mbps,4K視頻基本無法支持,除非是光纖到客房。
4.6 高可靠性
天良高清互動數(shù)字電視系統(tǒng)達(dá)到了廣電級運營的要求,互動與直播電視既相互結(jié)合,又具有相互獨立的技術(shù)模型。當(dāng)互動的IP網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,直播電視會切換到單向模式,仍然可以正常觀看電視節(jié)目;同軸網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,仍然可以瀏覽IP互動信息。因此很難出現(xiàn)即看不到直播電視,又訪問不到互動信息的情況。
4.7 高擴展性
天良高清互動數(shù)字電視系統(tǒng)使用同軸電纜傳輸視頻節(jié)目,在50-860MHz的頻率范圍內(nèi),共有至少100個可用頻點。
IPQAM設(shè)備默認(rèn)使用64QAM的調(diào)制模式,在每個頻點上可以傳輸38Mbps的節(jié)目內(nèi)容。這也說明,布設(shè)一根同軸線纜到客房后,可以輕松支持幾百套高清電視節(jié)目傳輸。
4.8 網(wǎng)絡(luò)布線要求
天良智慧酒店互動數(shù)字電視系統(tǒng)采用單獨IP網(wǎng)絡(luò)的傳輸模式,需要從酒店機房到酒店客房布設(shè)5類線或6類網(wǎng)線。需要在電視機放置處安裝網(wǎng)口面板。